Widerrufsrecht
Verbraucher:innen haben grundsätzlich das Recht, einen im Fernabsatz geschlossenen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Ausschluss des Widerrufsrechts für maßgefertigte Produkte
Für individuell angefertigte Produkte, die nach Kundenspezifikation hergestellt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht kein Widerrufsrecht gemäß:
§ 18 Abs. 1 Z 3 FAGG (Österreichisches Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz)
Da jedes Haustierporträt individuell nach Ihren Referenzfotos angefertigt wird, ist ein Widerruf nach Beginn des Zeichenprozesses ausgeschlossen.
Die 25 % Anzahlung ist nicht erstattungsfähig, sobald die Arbeit begonnen hat.
Widerruf vor Beginn der Anfertigung
Falls der Zeichenprozess noch nicht begonnen hat, können Sie:
- den Vertrag widerrufen
- die Anzahlung zurückerhalten
Bitte kontaktieren Sie mich dafür schriftlich per E-Mail.
Widerrufserklärung
Um von einem ggf. bestehenden Widerrufsrecht Gebrauch zu machen,
senden Sie eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail) an:
Mima Bokity Art
Milica Bokity
Gebösstraße 1/4/9
2522 Oberwaltersdorf, Österreich
E-Mail: bokity.m@gmail.com
Folgen des Widerrufs (falls zulässig)
Wenn Sie innerhalb der gesetzlichen Frist widerrufen, werden alle Zahlungen, die ich erhalten habe, innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet.
Für die Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie eingesetzt haben.
Right of Withdrawal
Consumers normally have the right to withdraw from an online purchase within 14 days without giving any reason.
Exception for Custom-Made Artwork
As all portraits are individually created based on your reference photos, the right of withdrawal does not apply once the drawing process has begun.
This is in accordance with:
§ 18 Abs. 1 Z 3 FAGG (Austrian Distance Selling Law)
The 25 % deposit becomes non-refundable once work has started.
Withdrawal before work begins
If work has not started yet,
you may withdraw from the contract and receive a refund of your deposit.
Please contact me in writing by email to request this.
How to Withdraw
Send a clear declaration (email is sufficient) to:
Mima Bokity Art
Milica Bokity
Gebösstraße 1/4/9
2522 Oberwaltersdorf, Austria
Email: bokity.m@gmail.com
Refunds (if applicable)
If a valid withdrawal is made within the legal period,
all payments will be refunded within 14 days using the original payment method.